リフォームに対応している業者は、様々あります。例えばリフォーム専門会社やハウスメーカー、工務店などが挙げられます。
それぞれの業者には、以下の特徴があります。
リフォーム専門会社
リフォームやリノベーション工事を専門に行う会社です。専業ということから、豊富な実績や技術力を持ち、細かい対応に慣れているのが特徴です。会社によって価格や得意分野などは異なるため、施工事例なども参考にしながら自分に合った会社を見つけることが大切です。
ハウスメーカー
大手ハウスメーカーは知名度が高く、安心して依頼できるのが特徴です。多くの支店を持っていることから、全国規模で対応してくれます。
自社に設計士やデザイナーを多く抱えているため、耐震リフォームやバリアフリー、オール電化など、住宅に関する工事のほとんどに対応できるのが強みです。
工務店
地域に密着した会社のため、地域特性に合わせたリフォームが得意なのが特徴です。知識や経験が豊富な腕のよい職人を抱えており、質の高い施工が期待できます。アフターフォローにもしっかりと対応しているため、安心して依頼することができるでしょう。
満足のいくリフォームを成功させるためには、「この会社に頼んでよかった」と思える良心的な業者を選びたいものです。良心的な業者には、以下のような特徴があります。
希望のリフォームと同様の工事の実績がある
自分が希望するリフォームと似たような実績がある場合は、施工面で安心して任せられるでしょう。
実績のある業者なら施工前に「どういうトラブルがあるのか」「どういうリスクがあるのか」などを把握している場合があるため、事前にリスクやトラブル対策、迅速な対応が可能です。別途の補修が必要になるケースもあることから、追加工事の可能性や費用についても事前に説明してくれます。
信頼できる担当者がいる
例えば見積もりについてわからない点を質問した場合に、濁すような回答をする業者は危険です。自身が納得できるまで話し合いができる業者がベストといえます。
資格の有無を確認するのも大切ですが、「わかりやすく説明してくれる」「こちらの話を真剣に聞いてくれる」「気軽にどんなことでも話せる」など、実際に話してみて自分との相性を確かめるのも大切です。
見積もり費用が安すぎない
リフォーム業者を選ぶ際、複数の業者の見積もりや実績を比較検討するかと思います。その際、相場より極端に安い業者は質が悪い材料を使用したり、施工が雑であったりする場合があります。場合によっては、前金としてお金を受け取ったにもかかわらず、納期を迎えても着工しなかったりする悪徳業者である可能性も考えられます。
目先の安さに心を動かされず、相場とかけ離れた見積もりになっていないか確認することが大切です。
保証・アフターサービスが充実している
「いざ生活してみると、気になるところが出てきた」という場合もあります。そのようなトラブルに対し、アフターサービスや保証が充実した業者は信頼できます。